Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Waren in Besitz genommen haben.

2. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Geöffneten oder benutzten Produkten, da Nahrungsergänzungsmittel aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden können.

  • Hygieneartikel, weil sie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

3. Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standardversandkosten (sofern zutreffend), spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4. Rückgabe- & Umtauschrichtlinie

Akzeptierte Rückgaben: Sowohl defekte als auch unbenutzte Produkte im neuen Zustand.
Rückgabefrist: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.
Umtausch: Nur für unbenutzte, originalverpackte Produkte möglich.

5. Ablauf des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem vollständigen Namen, Bestellnummer und einer Erklärung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten an:

E-Mail: kontakt@luruvi.com

Die Rücksendeadresse erhalten Sie nach Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.


Vielen Dank, dass Sie Luruvi gewählt haben!